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医院预约管理系统,为什么会成为众多医疗机构的选择?

2022-05-12 分享 浏览次数:95次

信息技术不断发展,人们的生活水平不断提高,互联网+医疗领域的应用工具也在不断更迭出新。医院预约管理系统被越来越多医疗机构使用是必然。为什么这么说呢?有以下几个因素:

1.医疗机构现代化发展的必然

在医疗机构现代化智慧服务中,预约挂号早已不再是一个新鲜事物。早在2010年,浙江省就已经推出了全国首个省级预约诊疗服务平台,在那个诺基亚流行的年代,用户就已经可以直接登录网站进行线上预约挂号。

经过了十余年的发展,不少医院已经使用的是从预约挂号到入院就诊的整套线上系统,患者去到医院,不再需要人工拿号排队等候,线上就可以进行签到、缴费、打印报告等。现今,越来越多的医院、药店、诊所等相关医疗机构,纷纷开始开放自己的在线预约挂号入口。

2.社交的网络化趋势

抛开一些所谓的“社恐”群体,现今大众社交的网络化趋势越来越显著,能在线上解决的事情,相比线下就会让人觉得异常麻烦。比如:我们早先寄快递,去到驿站需要手动填写名字、电话、住址、邮编等信息。而今,只需要将一个平台的收货信息,一键复制过来到输入框内,信息就会自动智能识别到对应的信息栏,连手动输入都可以省去。

如此,能在手机上预约挂号,你还会选择去到现场挂号吗?

社交环境的特殊性;2020年,处于一个特殊时期,提倡不扎堆,保持社交距离。在医院这种难免要去到的地方,如何尽量避免人员聚集、减少接触是个问题。这时的线上预约挂号管理系统,就像是一把金钥匙,医院可以按时段分流,减少现场排队的人员聚集。

3.预约挂号三大优势

节约人工挂号成本;预约挂号,只需要在预约系统后台设置对应科室-医生-时段号数,让患者进行自主预约挂号,在线进行门诊费用缴纳。这样对于一些大中小型医疗机构就可以根据自身具体情况,减少部分人工挂号窗口甚至取消人工窗口。

提高就诊效率;医生可以专心看病,患者会根据自己的号数自觉排队就诊,避免一些插队,掉队的情况。同时患者可依据自己的预约时段,合理安排时间,减少不必要的候诊等候。

便捷信息化就诊信息管理;医生可以在预约系统后台,看到患者的个人的就诊时间,就诊医生,就诊状态等信息,有利于医院对于患者的信息化管理。患者可以在预约界面,看到自己的预约信息记录,有利于后续查询或复诊。

总之,越来越多的医疗机构,使用自己的医院预约管理系统,在满足患者便捷就诊需求的同时,有利于医院资源合理配置,提高就诊效率。

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